查询说明
这里整理的是全闪创新科技售后过程中积累的常见问题和优先排查顺序,并非 Apple 官方错误码文档。不同设备、系统版本和 Apple Configurator 版本可能出现不同原因。
如果查询结果不能解决问题,请保留完整报错截图,并记录设备型号、系统版本、Apple Configurator 版本以及已经尝试过的操作,再联系客服进一步排查。
刷机失败后的通用建议
- 重启运行 Apple Configurator 的 Mac。
- 确认被刷机设备连接到正确的 DFU 接口。
- 使用支持稳定数据传输的线材,避免仅支持充电的线材。
- 不要使用在线更新推送,优先使用对应机型的完整 IPSW 系统包。